由于ETC的全國聯網工程還在建設推進中，在已經實現區域聯網的14個省市間可以自由識別通行，暫未聯網的省市只能在省內使用。但就全國而言多數收費站的ETC車道還在建設中或直接就沒有ETC車道，那么遇到沒有ETC車道或ETC車道故障時該怎么辦呢？在以下情況下，也能對應解決。

　　在設有ETC車道的收費站，用戶可將通行卡插入電子標簽，以不停車方式通行ETC車道。在未設ETC車道的收費站，用戶須將通行卡從電子標簽中取出，以停車刷卡方式通過。

　　需要注意的是如果收費站入口沒有ETC車道同時是自動發卡車道，駕駛員須將通行卡從電子標簽中取出貼近發卡機上面讀卡區域，按照語音提示操作，等待讀卡完畢后再將卡收回。另外辦理了電子標簽的用戶也可以像普通用戶那樣使用原始的通行方式，而完全不使用ETC。