第一時間報案是我們說的最多的報案技巧,那除了這個還有哪些技巧呢?
1、及時報案
若是已經(jīng)發(fā)生了道路交通事故,應先立即停車,搶救傷員及財產(chǎn),保護現(xiàn)場,并及時報警,通知保險公司。事故處理完畢后,帶齊有關資料向保險公司索賠。
車輛被盜或非道路交通事故也要及時報警并通知保險公司。
出事后應在24小時內(nèi)向保險公司報案,報案方式有電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案、理賠員轉達報案等。
當發(fā)生車輛撞墻、樹、欄桿等事故時,可以不向交警等部門報案,直接向保險公司報案。
2、索賠流程看仔細
出險后,有一套辦理理賠的流程:
1)、報案后認真填寫《索賠通知書》并簽章。
2)、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
3)、提供財物損失的單據(jù)、憑證。
4)、車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料。
至于向保險公司提供的單證,則有保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責任認定書、有關修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關費用單據(jù),保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。
3、異地出險別驚慌
開車外出期間,小擦小碰會難免發(fā)生,如果問題不嚴重,可以先電話通知保險公司備案,回到本地之后,再把車開到修理廠修理。
如果發(fā)生大的交通事故,首先必須要保護好現(xiàn)場,并立即向當?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案,同時和當?shù)乇kU公司取得聯(lián)系,并在48小時內(nèi)電話通知承保公司,說明保單號、出險時間、地點、原因及經(jīng)過。
4、報案次數(shù)不宜多
一般保險公司都有規(guī)定,如果一年內(nèi)處理事故的次數(shù)過多就會影響第二年的保費,所以遇到損失不大的事故酌情報案。