出險(xiǎn)了,報(bào)案之后要做什么呢?理賠流程是怎樣的,有哪些是需要車主做的呢?
華泰車險(xiǎn)理賠流程
1、車輛出險(xiǎn)
2、報(bào)案
出險(xiǎn)后,要及時(shí)撥打華泰的報(bào)案電話40060-95509
3、現(xiàn)場(chǎng)處理
4、提出索賠請(qǐng)求
5、配合保險(xiǎn)公司事故勘察
6、事故結(jié)案
7、提交索賠材料
8、賠案審核
9、領(lǐng)取賠款
華泰車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)
定損處理
1、辦理事故車輛定損時(shí),應(yīng)由被保險(xiǎn)人或事故當(dāng)事人到場(chǎng)。定損前請(qǐng)不要自行拆解和修理事故車輛(包括本車和三者車),否則將影響到最終的理賠。
2、定損時(shí)請(qǐng)攜帶:保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)卡,車輛行駛證原件,當(dāng)事司機(jī)的駕駛證原件,交管部門規(guī)定必須報(bào)交通隊(duì)的事故,須提供交通隊(duì)事故認(rèn)定書,以及其他相關(guān)事故證明。
3、定損時(shí)需要辦理的手續(xù):填寫出險(xiǎn)通知書,由保險(xiǎn)公司定損工作人員對(duì)事故車輛拍照定損,客戶在定損單簽字,單位車輛需要在定損單上加蓋公章或被委托人簽字。
4、對(duì)被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定,無(wú)法重新核定的,保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償。
人傷處理
1、傷者所有醫(yī)療費(fèi)用必須是合理、必要的治療費(fèi)用(按照交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和搶救地的國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn))。人傷救治原則上應(yīng)該到二級(jí)以上醫(yī)院治療,轉(zhuǎn)院需提供轉(zhuǎn)院證明。
2、在發(fā)生人傷事故后,請(qǐng)與華泰專業(yè)醫(yī)生咨詢相關(guān)問題,將得到保險(xiǎn)公司的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
領(lǐng)取賠款
1、如被保險(xiǎn)人為單位,賠款支付單及委托書必須加蓋被保險(xiǎn)人公章或財(cái)務(wù)章,印章與被保險(xiǎn)人名稱必須相符;賠款以轉(zhuǎn)帳方式支付。
2、如被保險(xiǎn)人為個(gè)人,被保險(xiǎn)人本人領(lǐng)款,需攜帶本人身份證件(身份證/駕駛證/戶口簿/護(hù)照)原件。為了方便領(lǐng)取賠款,請(qǐng)?jiān)谒髻r時(shí)提供被保險(xiǎn)人本人的銀行卡號(hào)。
3、為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款(當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)管部門有要求的按監(jiān)管部門要求)。